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sábado, 5 de septiembre de 2026

Perú: Denuncian modalidad de robo con Yape en aeropuerto: pasajera acusa a personal de transferir S/ 300 desde su celular. Una joven relató que detectó la operación minutos después de entregar su teléfono para una verificación de documentos y aseguró que el trabajador le devolvió el dinero tras ser confrontado. Posteriormente, presentó una denuncia y el aeropuerto informó que tomó medidas mientras continúan las investigaciones.

Perú: Denuncian modalidad de robo con Yape en aeropuerto: pasajera acusa a personal de transferir S/ 300 desde su celular.

Una joven relató que detectó la operación minutos después de entregar su teléfono para una verificación de documentos y aseguró que el trabajador le devolvió el dinero tras ser confrontado. Posteriormente, presentó una denuncia y el aeropuerto informó que tomó medidas mientras continúan las investigaciones.

La denunciante señaló que acababa de realizar un pago por Yape a un taxista, por lo que la aplicación permaneció abierta en segundo plano en su celular. Foto: composición Infobae Perú/TikTok

Una pasajera denunció haber sido víctima de un presunto robo mediante Yape mientras se encontraba en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Según relató la creadora de contenido Crys Uchuya, un trabajador que verificaba su tarjeta de embarque y pasaporte habría utilizado su celular para realizar una transferencia de S/ 300 hacia un número asociado a él.

Uchuya contó que se percató de la operación apenas un minuto después de haber entregado su teléfono al trabajador. Tras reclamarle, señaló que el dinero fue devuelto en el momento, pero decidió realizar una denuncia ante las autoridades. Posteriormente, indicó que el aeropuerto le informó que el trabajador fue desvinculado y que sus compañeros de turno quedaron suspendidos mientras se esclarecen los hechos.

Pasajera asegura que detectó la transferencia

La denunciante explicó que acababa de utilizar Yape para pagarle a un taxista y que la aplicación había quedado abierta en segundo plano. En ese momento, entregó su celular junto con sus documentos para que el trabajador verificara la información correspondiente a su embarque.

Según su relato, mientras tenía el teléfono en sus manos, el trabajador comenzó a manipularlo. “Lo vi tecleando en mi celular y pensé que era para que no se bloqueara y pudiera comparar mi información”, contó. Al recuperar el equipo, Uchuya revisó su saldo y encontró una transferencia de S/ 300 realizada poco antes.

Respuesta del Aeropuerto Jorge Chávez/LAP al caso que se viralizó en TikTok. Foto: captura TikTok

La joven afirmó que reclamó inmediatamente al trabajador y le pidió que le devolviera el dinero. “Devuélveme mi plata, porque hace un minuto tú has tenido mi teléfono”, le habría dicho. De acuerdo con su versión, el monto fue retornado en ese momento.

Denuncia fue presentada en la comisaría del aeropuerto

Tras recuperar el dinero, Uchuya solicitó la intervención de seguridad. Contó que inicialmente una trabajadora le indicó que, como el monto ya había sido devuelto, podía continuar hacia su vuelo. La situación, sin embargo, continuó y finalmente realizó una denuncia en la comisaría ubicada en el aeropuerto.

La pasajera señaló que el procedimiento duró aproximadamente una hora y media. También manifestó su preocupación porque, durante la toma de sus declaraciones, entregó información personal mientras el trabajador permanecía cerca. “Me dio miedo porque habían dicho mi información, dirección, número de teléfono y DNI, y el chico todavía estaba con el celular”, afirmó en su segunda publicación.

Uchuya sostuvo que decidió continuar con el proceso pese al tiempo que le demandó. “Yo no voy a regalar S/ 300 de la nada”, expresó, al rechazar que lo ocurrido pudiera considerarse un simple error o una situación accidental.

Aeropuerto informó medidas contra trabajador y compañeros

En una actualización publicada posteriormente, Uchuya afirmó que representantes del aeropuerto se comunicaron con ella para informarle sobre las medidas adoptadas mientras continúa la investigación. Según indicó, el trabajador involucrado fue desvinculado de su cargo y sus compañeros de turno fueron suspendidos temporalmente.

La creadora de contenido también señaló que fue contactada para brindar nuevas declaraciones y que el caso continúa bajo revisión. Añadió que no difundirá el nombre del trabajador mientras se desarrolla el procedimiento correspondiente, debido a que, según explicó, debe respetarse el proceso legal.

Por su parte, la cuenta oficial del Aeropuerto Jorge Chávez respondió a una de sus publicaciones en TikTok. “Lamentamos que hayas tenido esta mala experiencia en el Jorge Chávez. Te hemos escrito por interno para compartirte las actualizaciones de tu caso”, señaló la administración aeroportuaria.

Uchuya pide mayor cuidado con el uso de Yape

La pasajera insistió en que su objetivo al contar públicamente lo sucedido es advertir a otros usuarios sobre la necesidad de mantener cerradas sus aplicaciones financieras cuando entreguen el celular a otra persona. “Si usan Yape, tienen que cerrarlo sí o sí”, recomendó.

Posteriormente, Uchuya afirmó que el aeropuerto se comunicó con ella para informarle sobre las medidas adoptadas mientras continúa la investigación. Foto: Perú Travel

Uchuya cuestionó además que se responsabilice al usuario por tener una aplicación abierta y sostuvo que entregar el teléfono para una tarea puntual no autoriza a otra persona a revisar o manipular información ajena. “Nadie tiene derecho a meterse en tus cosas si le estás dando tu celular para algo puntual”, manifestó.

Finalmente, afirmó que continuará informando sobre el avance del caso y pidió a los pasajeros mantener precauciones con sus celulares y aplicaciones de pago. También remarcó que logró detectar la operación antes de perder definitivamente el dinero y que espera que lo ocurrido permita mejorar los procedimientos de seguridad.

 

FUENTE:  Alejandro Delgado Tong

https://www.infobae.com/peru/2026/09/06/denuncian-modalidad-de-robo-con-yape-en-aeropuerto-pasajera-acusa-a-personal-de-transferir-s-300-desde-su-celular/



miércoles, 27 de marzo de 2024

Peruano recibió S/300 por error mediante Yape y fue hasta la comisaria: "Me escribieron por WhatsApp" Usuario de la app explicó que recibió un pago de Yape de un número desconocido y luego lo contactaron. ¿Qué se debe hacer en este tipo de casos?

Peruano recibió S/300 por error mediante Yape y fue hasta la comisaria: "Me escribieron por WhatsApp"

Usuario de la app explicó que recibió un pago de Yape de un número desconocido y luego lo contactaron. ¿Qué se debe hacer en este tipo de casos?

Yape se ha convertido en la billetera digital más utilizada en Perú. Foto: composición GLR/ Yape

En el Perú, uno de cada dos peruanos utiliza Yape, la billetera electrónica del Banco de Crédito del Perú (BCP). A raíz del uso tan frecuente de este aplicativo virtual, muchos usuarios reportaron consultas y problemas con esta herramienta de pago. ¿Qué pasaría si alguien que no conoces te transfiere S/300 o una cantidad similar? Esto precisamente le sucedió a un ciudadano, quien explicó su experiencia mediante TikTok y su historia rápidamente se viralizó. Aquí te contamos lo que debes hacer.

Peruano recibió S/300 por error mediante Yape y fue hasta la comisaria

De acuerdo con la historia de una usuaria en TikTok, su esposo fue quien recibió el ingreso de S/300 mediante la aplicación de Yape. Como era de esperarse, el hombre se preocupó bastante debido a que desconocía quién había realizado ese tipo de trasferencia. Seguidamente, una persona lo contactó por WhatsApp para indicarle que supuestamente era el propietario de dicho dinero que llegó a su cuenta y que todo se trataba de un error.

"Me acaba de llamar y decir por WhatsApp que le devuelva los S/300, pero puede ser una estafa. Los últimos tres dígitos coinciden con el número de Yape, pero no quiero tener problemas", mencionó.

De esta forma, el peruano acudió hasta la comisaría Sol de Oro e informó el caso ante el personal policial. Sin embargo, los efectivos le indicaron que no se puede realizar algún tipo de denuncia sobre estos casos y que lo mejor es llegar a un acuerdo hablado con la persona que está pidiendo la devolución. Como recomendación, el usuario podría tomar una fotografía al DNI del solicitante para cualquier eventualidad futura. "Para eso no hay denuncia", enfatizó.

De esta forma, se procedió con la devolución del dinero en la comisaria. Así mismo, se conoció que el error se produjo cuando el que depositó el dinero tenía agendado un número incorrecto en su lista de contactos. Al momento de hacer el pago, lo hizo de forma automática y no se fijó que el nombre era de otra persona.

Usuarios recordaron tener cuidado al momento de realizar devoluciones

El uso de la aplicación Yape no se salva de la delincuencia. En los últimos meses, varios inescrupulosos usan varias tácticas para sorprender a sus víctimas que utilizan este tipo de herramienta digital. Al respecto, usuarios recomendaron tomar precauciones. "Algunas veces uno se equivoca y se debe devolver, por eso, se debe preguntar el nombre antes de yapear para estar seguro si es el número", "Está bien cuando te dicen que devuelvas el dinero al mismo número de Yape, pero cuando es a otro, es estafa", "Actuaron bien", mencionaron usuarios en la red social.

¿Qué es y cómo funciona Yape?

YAPE es una aplicación móvil mediante la cual el cliente, una vez que haya afiliado su Tarjeta de Débito podrá acceder a los servicios. Para registrarse en YAPE, el cliente deberá contar con: Una Tarjeta de Débito activa, vigente y con la funcionalidad de e-commerce activa.

¿Qué hacer si recibes una transferencia por error a través de Yape?

Si recibes una transferencia por error a través de Yape, aquí tienes algunos pasos que puedes seguir:

  • No disponer del dinero: Si te das cuenta de que has recibido una transferencia que no te corresponde, lo mejor es no utilizar ese dinero, ya que es probable que debas devolverlo.
  • Contactar al remitente: Si el remitente se pone en contacto contigo para informarte del error, trata de verificar su identidad y la veracidad de la situación. Puedes pedirle que te proporcione detalles de la transacción, como la fecha, el monto y el concepto de la transferencia.
  • Comunicarse con Yape: Puedes contactar al servicio de atención al cliente de Yape para informarles sobre la transferencia errónea. Ellos pueden brindarte orientación sobre cómo proceder y, en algunos casos, pueden facilitar la devolución del dinero al remitente.
  • Devolver el dinero: Si confirmas que la transferencia fue un error, puedes devolver el dinero utilizando la misma aplicación de Yape. Asegúrate de que estás enviando el monto correcto a la persona adecuada.
  • Registrar la devolución: Es importante que guardes un registro de la devolución de la transferencia, incluyendo los detalles de la transacción y cualquier comunicación con el remitente o con Yape. Esto servirá como evidencia en caso de que haya algún problema en el futuro.

¿Cómo funciona Yape y qué servicios ofrece?

Yape es una aplicación móvil peruana que permite realizar transferencias de dinero de manera rápida y sencilla entre usuarios. Varias de sus funciones son:

  • Pago de servicios: Algunas versiones de la aplicación permiten pagar servicios básicos como luz, agua, teléfono, entre otros, directamente desde la app.
  • Recargas de celular: Los usuarios pueden recargar saldo a sus teléfonos móviles o de terceros directamente desde la aplicación.
  • Seguridad: Yape cuenta con medidas de seguridad para proteger las transacciones y la información de los usuarios, como la verificación por SMS y la autenticación de dos factores.
  • Sin comisiones: Las transferencias entre usuarios de Yape son gratuitas, lo que la convierte en una opción atractiva para enviar y recibir dinero sin incurrir en costos adicionales.

FUENTE: https://larepublica.pe/tendencias/video-viral/2024/03/26/tiktok-peruano-recibio-s300-por-error-mediante-yape-y-fue-hasta-la-comisaria-me-escribieron-por-whatsapp-yape-devolucion-viral-video-2466854